রেফারেন্স

আপনার প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত — 123games নিয়ে যা জানতে চান, সব এখানে সাজানো আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট সহায়তাজমা ও উত্তোলনমোবাইলে প্রবেশ
123games আপনার প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়
আমাদের প্রতিশ্রুতি

123games-এ আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট পিন শুধু আপনার কাছেই থাকে — আমরা কখনো সেটা চাই না। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই একটাই ধাপ: নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP আসে, সেটা দিলেই কাজ শেষ। আপনার পেমেন্ট ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট লগ সবসময় আপনার প্রোফাইলে দেখা যায়।

SSL সুরক্ষা

সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সম্পন্ন হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে প্রতিটি সেশনে।

OTP যাচাই

উত্তোলন ও লগইনে নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হয়। অতিরিক্ত কোনো ধাপ নেই — শুধু কোড দিন, কাজ হয়ে যায়।

স্থানীয় পেমেন্ট পথ

bKash, Nagad, Rocket — তিনটি ওয়ালেটেই জমা ও উত্তোলন চলে। আপনার পরিচিত অ্যাপ থেকেই সব কাজ সারা যায়।

অ্যাকাউন্ট স্বচ্ছতা

প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো সময় ইতিহাস দেখতে পারবেন।

সহায়তা মাধ্যম

সহায়তা পাওয়ার পথ

কোনো সমস্যায় পড়লে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি কথা বলুন — অ্যাকাউন্ট বা জমা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটাই দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইলে লিখুন। ট্রানজেকশন আইডি বা স্ক্রিনশট যোগ করলে সমাধান আরও দ্রুত হয়।
FAQ পেজ জমা, উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট যাচাই — সাধারণ প্রশ্নের বেশিরভাগ উত্তর এই পেজেই পাবেন, চ্যাটের আগে একবার দেখুন।
123games 123games-এ সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত

123games-এ সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে মোবাইল নম্বর আর একটি সক্রিয় মোবাইল ওয়ালেট দরকার — bKash, Nagad বা Rocket, যেটা আপনার কাছে আছে সেটাই চলবে। নিবন্ধনের পর ক্যাশিয়ার পেজে গিয়ে পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিন, স্ক্রিনে দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান, তারপর ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ জমা কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করতে হয় যেটা দিয়ে জমা

দিয়েছিলেন — এটা যাচাইয়ের একটি ধাপ, যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। লবিতে ঢোকার জন্য আলাদা কোনো অ্যাপ নামাতে হয় না; মোবাইলের ব্রাউজার থেকেই 123games খুলুন, সব কিছু সরাসরি কাজ করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়ম জেনে নিন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল তথ্য

123games-এর মূল তথ্য এক নজরে

bKash, Nagad, Rocket
সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি
মোবাইল ও ডেস্কটপ
যেকোনো ডিভাইস থেকে লবিতে প্রবেশ
SSL
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষা
বাংলা
ইন্টারফেস ভাষা সমর্থন

যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে টাকা তোলা পর্যন্ত — নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া আছে যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, 'সেন্ড মানি' বেছে নিন, ক্যাশিয়ারে দেখানো নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

হ্যাঁ, Nagad ও Rocket দুটোই সক্রিয় আছে। ক্যাশিয়ার পেজে গিয়ে পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিন — প্রতিটির জন্য আলাদা নম্বর দেখানো হবে।

উত্তোলনের অনুরোধ করার পর OTP যাচাই সম্পন্ন হলে প্রক্রিয়া শুরু হয়। সময় নির্ভর করে আপনার ওয়ালেট প্রদানকারীর উপর।

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানোর অপশন আছে। সেটা দিয়ে পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন। সমস্যা থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, Aviator, Dragon Tiger সহ বেশিরভাগ গেম মোবাইল ব্রাউজারে সরাসরি চলে। আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই।

হ্যাঁ, প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আমাদের শর্তাবলি পড়ে নিন।
রেফারেন্স

প্রশ্ন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।